Kunden für umweltbewusstes Handeln sensibilisieren
Gesellschaftliches Engagement
- Art der Lösung
- Alltagshandlung
Dieses Vorgehen besteht darin, den Betrieb in einen Ort des Lernens und des Austauschs rund um nachhaltige Entwicklung zu verwandeln. Mit klaren und ansprechenden Botschaften (Öko-Gesten) lädt der Betrieb seine Kunden dazu ein, während ihres Aufenthalts zu Akteuren des ökologischen Wandels zu werden. Ziel ist es, einfache Handlungen sichtbar zu machen, die helfen, Ressourcen (Wasser, Energie) zu schonen und Abfälle zu bewältigen, und zugleich den universellen Zugang zu diesen Informationen (digital und physisch) zu gewährleisten.
- Branche:
- France
Merkmale
Erweiterung der Themen
Über die Ressourcenschonung hinaus werden Botschaften zum Schutz der lokalen Biodiversität und zu den sozialen Verpflichtungen des Betriebs einbezogen.
Individuelle Anpassung der Information
Anpassung von Ton und Bildsprache, damit die Tipps als positive Einladung zum Umweltschutz und nicht als Zwang wahrgenommen werden.
Bildung für nachhaltige Entwicklung (SDG 4)
Besseres Wissen der Kunden über ökologische Herausforderungen, mit Fähigkeiten, die sich auf das eigene Zuhause übertragen lassen.
Verantwortungsvoller Konsum (SDG 12)
Messbare Verringerung des Drucks auf die natürlichen Ressourcen durch die Übernahme genügsamer Verhaltensweisen.
Gemeinsames Engagement
Aufbau einer Vertrauensbeziehung und eines gemeinsamen Stolzes zwischen dem Betrieb und seinen Kunden auf der Grundlage gemeinsamer Werte.
Wohlwollende Allgegenwart
Einsatz gezielter Kommunikation an strategischen Punkten des Kundenwegs (Empfang, Zimmer, Badezimmer, Gemeinschaftsbereiche), um gute Praktiken im richtigen Moment in Erinnerung zu rufen.
Digitale und physische Zugänglichkeit
Einsatz moderner Hilfsmittel (QR-Codes, Apps, Bildschirme) mit intuitivem und schnellem Zugang, bei gleichzeitigem Beibehalten von Papierunterlagen, um der digitalen Isolation entgegenzuwirken.
Akteurskarte
Die Kartenkacheln laden nicht. Standorte und Liste bleiben verfügbar.
Keine verorteten Akteure für diese Auswahl.