
Iniciativas sociais em benefício do pessoal e/ou dos clientes
Envolvimento social
- Tipo de solução
- Gesto
- Temática
- Envolvimento social
Esta iniciativa consiste em integrar preocupações sociais e solidárias na gestão quotidiana do estabelecimento, para além das obrigações legais. Traduz-se na implementação de iniciativas concretas destinadas a melhorar o bem-estar dos colaboradores, a favorecer a inserção profissional ou a tornar os serviços do estabelecimento acessíveis aos públicos mais vulneráveis. Trata-se de uma visão da hospitalidade que coloca as pessoas e a equidade no centro do desempenho.
- Área:
- France
As suas características
Valorização do capital humano
Melhoria das condições de vida dos trabalhadores através de benefícios extralegais, gratificações éticas ou um acompanhamento reforçado no seu percurso profissional.
Inclusão e diversidade
Compromisso ativo com o emprego de pessoas afastadas do mercado de trabalho (desempregados de longa duração, jovens de bairros prioritários, pessoas com deficiência) para transformar o estabelecimento numa alavanca de inserção.
Solidariedade de proximidade
Apoio às pessoas em dificuldade económica através de sistemas de partilha (p. ex., produtos «suspensos») ou da aceitação de meios de pagamento de vocação social (VACAF, cheques-férias).
Ética das parcerias
Extensão da atenção aos prestadores e parceiros externos (distribuidores, artesãos locais) para garantir relações de trabalho respeitosas e dignas.
Redução das Desigualdades (ODS 10)
Contributo para uma sociedade mais justa, facilitando o acesso ao emprego e ao lazer para todos.
Trabalho Digno (ODS 8)
Melhoria do clima social interno, reforço da fidelização das equipas e atratividade das profissões do turismo.
Mapa de atores
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